「コロナ後の職場」5つのモデル(HBR)
(c-rocket.net)-
従来の一般モデル:再びオフィスに戻り、9-5の規則的な業務を再開する方式。
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クラブハウス:従業員が協業する必要がある時だけオフィスに集まり、集中作業はそれぞれ自宅に戻って行うハイブリッドモデル。
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活動中心オフィス:従業員はオフィスで勤務するが、固定席は割り当てられない
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ハブ・アンド・スポーク(Hub and Spoke):従業員が都心の大きなオフィスに集まるのではなく、郊外の小さなサテライトオフィスなど、自宅に近い場所で働くモデル。
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完全バーチャルモデル:すべての従業員が在宅勤務、または望む場所で各自勤務
「各モデルにはトレードオフ(trade-off)、つまり相反する側面が含まれる」
「パンデミックが猛威を振るう間に私たちが学んだ教訓が一つあるとすれば、それは在宅勤務がオフィス勤務より優れていたとか劣っていたということではなく、それぞれに利点があったということだと思う。
将来、企業は単一のワークスペースモデルへ収束するのではなく、ビジネスの要件に合わせて調整されたモデルを模索しながら、複数の方向へ進んでいく可能性が高いように見える」
2件のコメント
関連して、Post CovidでもWFHを継続すべきかという悩みについて、ポール・クルーグマンがニューヨーク・タイムズに寄稿した文章も参考になります。
https://nytimes.com/2021/03/…
Covidが終わってもWFHは維持・加速し、人々は都市を離れて郊外の快適な環境をより多く求め、脱都市化が進むという見方があります。果たしてそうなるのでしょうか。私(Krugman)の考えでは、脱都市化の動きはコップの中の嵐にすぎません。
オンライン書店を考えてみましょう。ebookが出版業界を駄目にすると言われましたが、今でも紙の本は売れていますし、専門書店も健在です。なぜでしょうか。
オンライン書店は "I can find any book I'm looking for" ですが、オフライン書店は "I wasn't looking for but end up treasuring" だからではないでしょうか。
そのように、WFHでは出勤しなくてもよく、都市の外縁部の安くて広い家で暮らすことも可能ですが、顔を合わせて働くことで得られる次のような利点は得られないでしょう。
顔を合わせて対話することで得られる利点 (the payoffs from face-to-face communication)
予定されていないやり取りから生まれるSerendipity(思いがけない楽しさ・喜び、偶然のアイデア)
都市生活のアメニティ
これはとても共感できますね