1 ポイント 投稿者 GN⁺ 2023-08-18 | 1件のコメント | WhatsAppで共有
  • 米国の Consumer Product Safety Commission は、火災・やけどの危険がある除湿機156万台をリコールした。欠陥製品が原因である可能性のある火災により、さらに4人が死亡している
  • 問題の製品は 13のブランド名で販売されており、消費者がメーカー名だけを見てリコール対象を識別するのは難しい
  • 販売ブランドには FrigidaireGEKenmore といった大手ラベルも含まれる
  • 所有している製品がリコール対象と一致する場合は、直ちに使用を中止し、返金手続きを行う必要がある
  • 複数ブランドで流通した家電のリコールでは、製品の外観とリコール案内を直接照合することで、安全に確認できる

リコール対象除湿機の危険性

  • 米国の Consumer Product Safety Commission は、火災・やけどの危険がある除湿機156万台をリコールした
  • 欠陥のある除湿機が原因である可能性のある火災により、さらに4人が死亡している
  • 今回のリコールは単なる注意喚起ではなく、該当製品の使用を中止すべき安全上の問題である

13のブランド名で販売された製品

  • 問題の製品は1社の製品だが、13の異なる名称で販売された
  • 含まれるブランド名には FrigidaireGEKenmore などがある
  • 消費者はメーカー名だけで判断せず、公開されている製品画像と所有する除湿機を直接比較する必要がある

ユーザーが取るべき対応

  • 製品がリコール対象と一致する場合は、返金を申請する必要がある
  • 一致する製品は直ちに家の外へ出すべきである
  • 返金手続きは greedehumidifierrecall.com の製品入力ページから行える

1件のコメント

 
GN⁺ 2023-08-18
Hacker News の意見
  • 追加情報: https://www.cpsc.gov/Newsroom/News-Releases/2023/CPSC-Warnin...

  • The Verge の記事で、返金を受けるための行動喚起リンクが2013年のリコールに張られているのは危険に見える。2013年のリコールには2023年リコールのモデルは含まれていない
    2013: https://greedehumidifierrecall.com/ProductEntry.aspx
    2023: https://www.cpsc.gov/Recalls/2023/Gree-Recalls-1-56-Million-...
    追記: 記事には両方のリンクがあるにはあるが、「four more people have died」が最新モデル一覧へのリンクのようには読めない

    • 2023年のリンクにも「2011年1月から2014年2月の間に製造」とあるので、新しいリコールも結局は9年以上前のモデルが対象のようだ
  • https://www.cpsc.gov/Recalls/2023/Gree-Recalls-1-56-Million-...
    Gree はリコール対象の除湿機について、少なくとも23件の火災、688件の過熱、16万8千ドルの物的損害の報告を受けているという。販売店は Home Depot、Lowe's、Menards、Sam's Club、Sears、Walmart など全米の店舗で、2011年から2014年にかけて110〜400ドルで販売された
    こう見ると、過去10年間に米国などで売られた除湿機のほぼ全部のようにも見える

    • 去年買った除湿機はどのリストにも入っていないが、たいていのモデルより少し高めではある
      https://www.midea.com/us/air-conditioners/dehumidifiers/easy...
    • 今の常識では、実店舗で買った家電は Amazon で買ったランダムな製品より安全で信頼できると考えられがちだが、これはかなり怖いことだ
    • 2年前にも別の製品リストで似たようなリコールがあった
      https://www.consumerreports.org/appliance-recalls/dehumidifi...
    • 数年前にリコールで除湿機の電源コードを切って送付し、廃棄したところ、代わりに別の製品を受け取った。名前は覚えていないが、リコール手続きで無料でもらった製品だったので、その交換品が今回のリコール対象ならちょっと笑える
    • Gree が作ったすべての除湿機を指しているのか、それとも除湿機全体のことを言っているのか気になる。LG 製品を使っているが、記事の写真では見たことがない
  • 除湿機、冷蔵庫、エアコンは程度の差こそあれ、どれも何年も無人で動き続ける大型コンプレッサーという本質的なリスクを持っている。たとえば Ghost Ship 倉庫火災も冷蔵庫のコンプレッサーが原因と推定されていた
    特定の欠陥モデルのリコールよりも、コンプレッサーの状態を評価して、破滅的な過熱リスクが定期的にないか確認する方法が分かるといい

    • 経験上、破滅的故障は極めてまれだ
      過熱したコンプレッサーは内部のオイルを燃やし始め、焦げたオイルの残渣が内部を詰まらせ、最終的にシステム全体が動かなくなる。通常その時点では熱くなりすぎて、過負荷保護で自動的に遮断される
    • コンプレッサーの状態を見るには、低圧・高圧側の圧力、モーター回転数、消費電力をまとめて監視するのがおそらく最善だと思う。しかし圧力計付きの冷蔵庫は見たことがないので、現実的には振動と音を聞くしかない
      機械が正常なときにどんな音がするかを覚えておき、悪そうな音がしたら廃棄場へ送る、というやり方だ
    • R290 のような一部の冷媒は可燃性なので、適度な大きさの漏れと混合比、火花がそろうと火災や小さな爆発の原因になり得る
    • 吸着式除湿機はコンプレッサーを使わない。ただし代替方式にも別のリスクはあり得る
    • Grenfell も、記憶が正しければ冷蔵庫が原因だった
  • 引っ越した家の地下室で除湿機を見つけ、説明書を探そうとモデル番号を検索したら、リコール対象だと分かった。やはり火災リスクが理由だった
    引っ越し後に住宅検査も受け、家の中の物がリコールされると毎月メールで知らせてくれるサービスも含まれていたが、そこには引っかからなかった。その日たまたま説明書を検索してよかったし、かなり古い製品だったので一部返金も受けられた。水タンクが空だったところを見ると、除湿ではなく「ファン」モードだけで動いていたようだ

    • 古い除湿機の「ファンモード」は普通、冷媒が抜けているという意味だ
      こうした製品のほとんどにはサービスポートがないが、bullet piercing valve を使って充填すれば機能を復活させられる。Supco BPV31 を調べるといい
  • 当該記事のコメントの中に、メーカーが200ドルで買った製品に対して37ドルの補償を提案したという内容がある。合理的には見えない

    • 製品が住居と健康に危険だと判断されたなら、購入者が少なくとも全額返金を受けられるよう法律で定めるべきだ。製品返送費用も会社が負担すべきだ
    • 10年以上前の除湿機なのに?
  • 公益情報: バケツ2個と岩塩で自作の除湿機を作れる。ただし水は手動で捨てる必要がある
    岩塩には吸湿性があり、空気中の水分を吸収する。湿った地下室の湿気を取り除くなら、50ポンド入りの塩化ナトリウム袋から始められ、大型ホームセンターで入手できる。5ガロンのバケツも2個必要。片方のバケツの側面と底に小さな穴をいくつも開け、そのバケツをもう片方のバケツの中に入れて岩塩を詰める。時間がたつと、集まった水が内側のバケツの穴を通って外側のバケツに落ちるので、必要に応じて外側のバケツを空にし、岩塩を補充すればよい
    (https://www.reddit.com/r/homestead/comments/wziu44/the_basem...)

    • 面白くはあるが、1日に何ガロンまたは何リットル除去できるのか、湿度をどこまで下げられるのか、塩をどれくらいの速さで消費するのかが分からなければ、あまり役には立たない
      例えば、私の200ドルの除湿機は、暑く湿った夏の日に室内の相対湿度を55%程度に保つため、1日に空気中の水を約3ガロン取り出す。岩塩1バケツで空気から3ガロンの水を取り出したり、相対湿度を目標の50%台まで下げたりできるとは想像しにくいし、仮に可能だとしても、数回の夏で塩代が除湿機の価格を上回りそうだ
    • それなりに大きい除湿機の能力に追いつけるとは想像できない。水漏れするガレージを借りて使っていたことがあるが、湿っているときに除湿機が取り出す水は、接続した庭用ホースから排水口へ流れ続けるほどだった
      この塩の除湿機は、断続的で軽い湿気にはよいかもしれないが、凝縮式除湿機のように1日でバケツをいっぱいにすることはなさそうだ
    • 空気と湿気がしっかり遮断された空間でなければ、うまく機能しなさそうだし、無駄も大きそうだ
  • 150万台が販売され、火災は23件。こうしてきちんと対応するのは良いことだが、本当に心配すべきレベルのリスクなのかは分からない。確率は65万2173分の1だ
    調べてみると、自動車事故の確率は1000マイル走行あたり366分の1、つまり1マイルあたり36万6000分の1だという。この除湿機より2倍危険ということになる
    訂正: 0を1つ見間違えていたので、当初考えていたより結論は弱くなった

    • 偶発的死亡の主な原因の一つと比較するのは、安全性を証明する根拠としてはあまりよくない
      他の製品安全問題を見ると、GMのイグニッションスイッチのリコールでは3000万台が影響を受け、死者は124人だった。タカタのエアバッグのリコールでは6700万台が影響を受け、死者27人、負傷者400人だった
      消費者安全問題で最も重要なのは、製品に既知の工学的解決策がある設計欠陥があり、その欠陥がけがを引き起こすかどうかだと思う。こうした死亡を、運転者のミスで起きる自動車事故のような偶発的な死亡と比較するのは公平ではない
    • 発火率が上がっているということは、古い製品が故障しているという意味だ
    • 火が出た製品のうち、フィルターを掃除したことがなかったり、ほこりの多い場所で使われていたり、管理が悪かったりした割合が気になる
      暖房機のフィルターを一度も交換しない、あるいはフィルターがあることすら知らない人がどれほど多いかを知れば驚くだろう
    • 報告されていない故障がどれくらい残っているのか気になる。焦げ跡のある動かなくなった機器のようなものだ
    • リコールしなければ、これらの製品は現場で動き続け、避けられる死亡をさらに積み上げていくことになる。それが本当により良い選択なのだろうか?
  • 技術製品にも食品生産のようなサプライチェーンの出所とOEMの透明性が必要だ

    • 製品が十分に複雑になれば完全な透明性はおそらく非現実的だが、製品内部に今回のような「主要部品」が1つある場合なら、きちんと追跡すべきだ
      そうすれば、ほぼ同じ中核部品をプラスチックケースに入れてブランドだけ付け、時には笑えるほど違う価格で売る企業のごまかしも減らせる
  • こういう製品に、他の除湿機にも当てはまりそうな根本的な問題があるのか気になる
    最近1台買ったのだが写真には載っていなかった。ただ、追加で確認できるデューデリジェンス手順があるのか知りたい

    • 除湿機の専門家ではなく、直接扱う仕事をしているわけでもないが、ハードウェアの電気設計と熱工学のバックグラウンドはある
      除湿機にはいくつかの種類があり、通常は冷媒ベースのシステムを使う。換気が適切でないとコンプレッサーが過熱する可能性があり、冷媒と潤滑油も通常は可燃性だ。設計上の欠陥やメンテナンス不足は信頼性の問題を引き起こしうる
      有能なチームが設計していれば、モーターが熱くなりすぎたときに停止するサーマルカットオフがあるはずだ。悪い設計ならそもそも無いか、温度センサーが見当違いの場所にあって重要な温度を測れないか、遮断温度が高すぎることがある。安価なコンプレッサーやモーターを使い、用途に対して過度に酷使している場合もありうる。配線不良も問題になりうる
      ペルチェ方式は電力を多く使い、ペルチェ冷却器を駆動するパワーエレクトロニクス部品などが非常に熱くなることがある。ほかの人が言ったように、水と電子部品が悪い設計と組み合わさると火災リスクが生じるというのもその通りだ。実際に故障した機器を見ずにこれ以上は言いにくいが、基本的な感覚は伝わればと思う
    • ほとんど同じ見た目のGE製品を持っているが、リコール対象ではなかった。これらの製品は過熱するようだ
      夏に湿度が高いとほぼ24時間ずっと動き、湿度は下げるが熱も吐き出す。ところが8時間ごとに20分ほど停止するので、なぜなのか分からなかった。今は冷却のためだと思っており、リコール対象製品ではこの冷却をトリガーする部品が故障しているのではないかと思う
    • 今回のリコールについてはよく分からないが、数年見ていると、除湿機は火災のためにリコールリスクが高い製品群のように見える
      以前使っていた除湿機は煙の臭いがしたので交換したのだが、後で、自然に激しく発火する問題でリコール対象だったことが分かった。返金は受けたが、この製品群の火災リスクの履歴を読んでからは、どの除湿機であっても持っていることがかなり不安になった
      問題は、除湿機が湿気による財産被害も大きく防いでくれるという点で、結局はどちらのリスクを選ぶかの問題になる
    • 電気と水が一緒にあるので、水のない製品より危険は高そうだ。それでも、ここの事例を除けば除湿機火災が世界的な問題だとは思わない
    • ひどい製造品質のせいかもしれない