テスラ、アクセルペダルの不具合で全Cybertruckをリコール
(techcrunch.com)- Teslaは、アクセルペダルが引っかかって運転者が衝突の危険にさらされる可能性があるため、これまでに出荷した3,878台のCybertruckをすべてリコールする
- これはTeslaにとって激動の1週間を象徴する出来事となった
- 月曜日には従業員の10%以上を解雇し、最高幹部2人が辞任した
- 数日後には、今年初めに裁判所で棄却されたCEO Elon Muskの巨額報酬パッケージについて、株主に再投票を求めた
Cybertruckのアクセルペダル問題
- ここ数週間、Cybertruckのアクセルペダル問題に関する報告が出始めていた
- Teslaは、問題を解決する間、トラックの納車を一時停止したと報じられている
- MuskはXへの投稿で、Teslaは「非常に慎重に」対応していると述べた
- TeslaはNHTSAに対し、この問題に関連する衝突や負傷の事例は把握していないと報告した
- アクセルペダルが足元周辺のトリムに引っかかる可能性があり、その結果外れてしまうおそれがあることをNHTSAに確認した
- Teslaは3月31日に顧客から初めてアクセルペダル事故の通知を受け取り、4月3日に2件目の通知を受けた
- 一連のテストを経て、4月12日にリコールを決定した
- 原因は「未承認の変更により、アクセルペダルにパッドを組み立てる工程で潤滑剤(石けん)が使用された」ため
- 「残留した潤滑剤によって、パッドとペダルの結合力が低下した」
リコール対応
- Teslaは既存のCybertruckのアクセルペダルをすべて交換または修理する予定
- NHTSAに対し、新しいアクセルペダルを搭載したCybertruckの生産をすでに開始しており、輸送中または納車センターにある車両を修理中だと説明した
- Cybertruckは昨年末に初めて発売されたが、今回が最初のリコールではない
- 今年初め、Teslaは警告灯のフォントサイズが小さすぎるとして、全車両のソフトウェアをリコールしたことがある
- Teslaは2019年にCybertruckを発表した
GN⁺の見解
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電気自動車の初期段階では、このようなリコールには避けられない側面がある。従来の内燃機関車とは異なる新しい技術や部品を使うため、試行錯誤は避けにくい。しかし、運転者の安全に直結する重大な問題である以上、メーカーには徹底した品質管理が求められる。
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Cybertruckはピックアップトラック市場を狙った製品だが、この市場にはFord F-150など既存の強力な競合がいて、競争は激しい。さらにFord、GM、Rivianなども電動ピックアップトラックを相次いで投入しており、Cybertruckならではの差別化ポイントを見つけるのは簡単ではなさそうだ。
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今回のリコールにより、Teslaの信頼性への打撃は避けられないように見える。これは潜在顧客の購入判断に悪影響を与える可能性がある。電気自動車市場の先頭を走ってきたTeslaとしては、ブランドイメージの管理に万全を期す必要がある。
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バッテリー、モーター、自動運転など、電気自動車の中核技術は進化を続けている。こうした最新技術をいち早く導入するTeslaにとって、リスク管理は今後の重要課題になるだろう。技術革新と安全性の確保という二兎を追うための戦略的アプローチが求められる。
1件のコメント
Hacker Newsの意見
要約すると次のとおりです:
TeslaのCybertruck生産工程で、誰かが未承認の潤滑剤をアクセルペダルの組み立てに使用していたのに、それを誰も見抜けなかったことに疑問が呈されている。品質管理と生産工程への理解が不足しているように見える。
他の自動車メーカーも2022年に多数のリコールを行っていたにもかかわらず、Teslaだけがメディアから差別的な扱いを受けているようだという意見がある。Ford(67件)、Volkswagen(46件)、Chrysler(38件)など、他メーカーのリコール件数はTesla(20件)よりはるかに多い。
アクセルペダルの故障は、運転者にとって非常に危険な状況を引き起こしうる。あるコメントでは、実際に体験した恐ろしい事例が紹介されている。
今回のニュースから、これまでに販売されたCybertruckの台数が4,000台未満であることが分かる。
洗車によってCybertruckが損傷する問題についても、リコールが行われるのではないかという懸念が示されている。
マウンテンバイクなどのハンドルバーグリップを取り付ける際にヘアスプレーを使うのと似た問題だ、という意見がある。
Teslaが事故を起こす前に問題を発見して対処したのは前向きに評価できるという意見と、単純なペダル設計すらずさんだという否定的な意見が併存している。
2018年にエストニアで発生したAirbus A320の事故でも、未承認の潤滑剤の使用が原因の一つだった。ソフトウェアの問題と重なって操縦不能を招き、機体が損傷した。