FCCが高額なブロードバンド料金を調査する可能性があるとして、通信業界が激怒

[ndrgrd]

どの国でも通信会社をめぐって似たような論争があるみたいですね〜

[GN⁺]

Hacker Newsの意見

• チャタヌーガ出身で、市が提供する光ファイバーインターネットの利用者としての視点:

  • EPB Fiberはすべての電力契約者に提供されており、驚くほど優れたサービスを提供している。
  • 300/300Mbps、1Gbps/1Gbps、20Gbps/20Gbpsの対称型インターネットに加え、最近では量子ビット機能が可能な光ファイバー接続も開始した。
  • 月額$57.99と宣伝されているとき、その金額が税金込みでそのまま月々の請求額に表示される。
  • このサービスは、テネシー州が他の自治体による同様の公営光ファイバーISPの導入を禁止し、EPBが電力供給区域外の顧客に光ファイバーを提供することまで防ぐほど高く評価されている。
  • 技術関連職の人々がこの地域に移住してくる理由として、「インターネット」が上位5つの理由の1つに挙げられている。

• FCCが調査すべき「値上げ」慣行についての意見:

  • プランの速度や機能を「無料」で引き上げた後、数か月してから料金を上げ、利用者が気づかないことを期待する慣行。
  • 当初はComcastで月$35の25/5Mbpsサービスを使っていたが、毎年速度向上を発表し、その数か月後に事業上および経済上の要因を理由に値上げを通知してくる。
  • 最も安いプランを使っているにもかかわらず、現在は月$60以上を支払っており、これは3台分の携帯電話料金より高い。
  • こうした慣行は不誠実であり、政府が与えた独占がなければ昨日にでも別のISPへ乗り換えたい。

• 米国の大手ブロードバンド事業者は、政策と料金の透明性をひどく嫌っている:

  • FCCに提案された消費者向けブロードバンドラベルに税金や手数料を明記するのは不可能だと主張している。

• FCCへの不満とインターネット性能に関する見方:

  • FCCは一般的に無能であるか、きちんと仕事をする意思がないという点と、リンクの最大スループットにばかり注目していることへの不満。
  • ギガビットのケーブル接続を使っているのは必要だからではなく、ケーブル/ブロードバンドISPが実装した階層化接続とQoSのためであり、それが業務時間中に低遅延を得られる唯一の方法だからだ。
  • ブロードバンドISPは継続的なパケットロスの問題を抱えており、その原因は物理インフラの老朽化とメンテナンス不足にある。
  • インターネット性能とデジタル体験は、単に最大スループットがどれだけ出るかではなく、サービスの信頼性、QoS、トランジット品質、ロス、遅延、ジッターなどに関わるものであり、在宅勤務者に一般的なビデオ通話や音声通話に大きく影響する。

• 過去8年間でSpectrumの料金がほぼ2倍になった経験:

  • サービス稼働率や性能への不満はないが、その期間に速度は100Mbpsから160Mbpsへ上がった。
  • インフレや賃金などを考慮しても、値上げのかなりの部分が単に「そうできるから」なのではないかと疑問に思う。
  • 他の選択肢としては非常に低速な地域無線事業者やDSLがあり、TmobileとVerizonが家庭向け無線サービスを始めている。

• ニューヨーク市でVerizon FiOSを妥当な価格で利用している経験:

  • ニューヨーク市と州政府はVerizonとSpectrumをけん制しようと努めている。
  • 中西部に住む両親は、遅いAT&T DSLと、高いがやや速いComcast/Spectrum/Consolidatedのケーブルインターネットの間で選ばざるを得なかった。
  • Google Fiberの登場で状況は一変した。最初は都心部、次に郊外、そして最近ではSpectrumとAT&Tを好む市議会と争いながら周辺地域にまでサービスを拡大している。
  • その結果、既存事業者の料金は安定し、やや下がった。
  • Spectrumでは500Mbpsダウンロードが標準となり、AT&TはGoogle Fiberが提供していない地域でGPONネットワークを構築している。
  • 競争がもたらす利点を強調している。

• 米国の主要都市の郊外に住んでいて直面しているインターネットサービスの問題:

  • 家庭向けサービスで得られる最高速度は20/1Mbpsで、非常に遅い。
  • 半分ほどの時間は携帯電話を使っている。
  • 現状への不満を表明している。

• ダウンタウン・フェニックスでCenturyLink FTTHを利用している経験:

  • 対称型1Gbpsサービスを月$65で提供しており、すべての手数料と税金が含まれている。
  • Coxは競争力や生存本能に欠け、月$110で1.25TBのデータ提供、無制限データには追加で$50がかかる。
  • CenturyLinkのサービスははるかに優れており、以前のDSL製品と比べても現在のサービスは最高だと評価している。

• Google Fiberの登場でインターネットサービスに関する議論が活発化したことへの意見:

  • 2000年代後半から2010年代前半にかけてこの話題は盛んに議論され、Google Fiberが問題提起のために現れた。
  • 専門管理職階級は進歩を妨げることだけが自分たちの任務だと暗黙のうちに理解しており、そのため不幸で協力しにくいのだとする見方。

• FCCに批判的な記事タイトルについての意見:

  • 記事タイトルが「怒り」という言葉を使って誇張しているという意見。
  • ArsTechnicaの記事はこれを「興奮」と表現していたが、ケーブル事業者への不満があるにせよ、こうした編集や憶測は正当化されないという見解を示している。