経営陣の資産が「オフィス復帰（RTO）」に及ぼす影響

• AmazonのVP在任中に株式が9082%上昇し、一般的な人生の苦労についてはあまりよく分かっていない。私より上のSVPやCEOはなおさらそうであることが多い
• 「富（Wealth）」とその影響について語るのは、ほとんどの役員にとってタブーな話題だが、自分自身の話も交えて話してみようと思う
• 私の場合:
  • 住宅ローンがない
  • 2週間ごとに清掃サービスを利用
  • 庭の手入れは他の人がやる
  • 50歳で引退した
• 一般的な家庭、さらには平均的な技術職従事者であっても、こうした恩恵を享受するのは難しい
• 私より上位レベルの役員たちは
  • 複数の別荘を管理人付きで運営
  • プライベートジェット（PJ）を利用
  • 個人秘書を雇用（請求書支払い、買い物、育児などを代行）
  • 運転手付き（警備および効率性のため）
  • 子どものための超高額な私立学校
  • 居住地を選ぶ際に費用は検討対象にならない
• オフィス復帰ポリシーと現実の乖離
  • 役員の多くは職場とキャリアを人生の最優先事項に置いている。そうでなければ最高幹部になることはほとんどない
  • 高い報酬によって時間を確保し、時間の大半を仕事と家族に使う
  • このような環境では、オフィス復帰（Return-To-Office） は当然の選択のように感じられる
• 役員たちの現実
  • 通勤時に自分で運転する必要がなく、車内で仕事ができる
  • 子どもを迎えに行くために家へ急いで戻る必要がない（個人秘書が代わりにやってくれる）
  • 買い物、掃除、料理の心配がない（家事支援を活用）
  • 子どもの教育にも別途気を配る必要がない（高額な教育サービスを利用）
• このような状況では「オフィスに出社する」ことが価値ある選択のように見えるが、一般社員には同じ論理は当てはまらない
• これは役員の富を批判しようという話ではない
  • 私は人生の25年を捧げて富を得た
  • むしろ現実との断絶を理解できるように説明するためのものだ
• 役員たちの生活は一般社員と根本的に異なる
  • 彼らが悪意を持っているわけではないが、時間が経つにつれて現実感覚が鈍ることはありうる
  • 役員を説得したいなら、ストーリー、動画、データを活用して現実的な影響を示すこと

[stonepillar95]

コロナ前って、みんなどうやってオフィスに通勤していたんでしょうね？？（笑）；

[cosine20]

当時はそれが当然だと思っていたから、そうだったのかもしれませんね。

[doolayer]

共感は経験から生まれます

[aer0700]

Cレベルが従業員の事情を知らないというより、気にかける必要のない立場だから、そうなるのではないかと思いますね。

[GN⁺]

Hacker Newsのコメント

• 私はこの役員が主張したとおりに、まさにその通りのことをやった。ハードデータと統計を使って、こうした命令が労働者の視点からどう見えるかを示したが、完全に無視された

  • 車の消耗や保険料、追加の食費、通勤時間の損失、住居選択における経済的機会損失を考慮すると、これは約3万ドルの給与削減に相当する、という図を描いた
  • 特に技術チームでは、当社の follow-the-sun サポートモデルのため、地域オフィスで実際に関係を築ける同僚がいなかった
  • 反応はむしろ強化された。「ハブ」外にいる人たちは昇進や成長の機会をますます逃すようになり、ハブでは出社必須日が強制され始めた
  • 会社の少数派の同僚を支援するという約束は、テキサスへの移転を「奨励」するために事実上妥協させられた
  • 私が解雇されたとき、驚きはしなかったが、非常に失望した
  • データだけではこういう人たちを説得するには不十分だ。彼らは労働者のニーズや目標には関心がなく、自分たち自身のアジェンダを持っている
  • 解決策は基本的な共感を求める交渉ではなく、集団行動だ

• これは、私が疑っていた多くのことと一致している。役員たちは、極端に仕事中心の人生に対する生存者バイアスを持っている

  • 彼らは、なぜ他の人が違う選択をするのか理解しづらい
  • これは勤務場所にも週あたりの労働時間にも当てはまる
  • 役員仲間がみな自分たちの見解を共有していると、下の立場の従業員が別の見方や優先順位を持っていることを理解し、受け入れるのは難しくなる
  • ツイートで言われていたように、あるレベルでは勤務場所や勤務時間のあらゆるマイナス面を打ち消せる
  • 通勤がなく、専属シェフがおり、家事はすべて片付き、個別の育児サービスがある
  • オフィスの外で睡眠と生存のバランスを取ることに時間を費やさなくてよいなら、週50〜60時間オフィスに出るのはずっと容易だ
  • だが、それは平均的な従業員の生活とは違う

• もう一つの要素がある。彼らの仕事は違う

  • オフィスでの仕事が会議と人との会話ばかりなら、出社は有利だ
  • オフィスにいても話したい相手がいなければ、彼らはフラストレーションを感じるだろう
  • しかし、一日中プログラミングしかしないなら、はるかに有用性は低い
  • 妻は、コロナ前に私がオフィスへ行って一日中誰とも話さないことに驚いていた
  • 実際には机に座ってただタイプしていただけだった。その机はどこにあってもよかった
  • もし FAAaaaang の役員なら、対面で管理し会話する相手にだけ出社を義務づけ、その人たちに部下への方針を決めさせることを考えてほしい

• 役員の経験が現実からかけ離れているときに影響を与えたいなら、その影響をストーリー、動画、データで示してほしい

  • 彼らは文字通り別世界に生きている。それは彼らを邪悪にするわけではないが、断絶させる
  • 私は「現実から切り離されたくない」が、時間とともにこういうことが起きると認めるのは重要だ
  • いや、そうではない。私たちは皆同じ世界に生きており、周囲の人や環境への自分の影響に気づくことは、全員の責任だ
  • 支配階級の人格障害（一般の人々との断絶）は、主として彼ら自身の問題であり、私たちが解決すべきことではない

• 「断絶」は「共感がない」と感じられる

  • 投稿に列挙されたような恩恵がない人の苦労を想像するのは、本当にそんなに難しいのか？
  • ただ座ってざっと計算するだけで、恩恵のない人にとって「オフィス復帰」を優先する時間配分のジレンマがすぐに見えてくるはずだ
  • 時間には普遍的な価値がある！ しかし、自分の生活を管理してくれる従業員の軍団を雇えないため時間がはるかに少ない人にとっては、なおさら価値が高い
  • 「もし自分がこれを持っていなかったら？ それでどう感じるだろう？」かなり憂うつだ。共感だけで事業は運営できないが、強いチームの結束や成果と相関しているのは確かだ

• 私は Google の初期の「オフィス復帰」命令の時期に在籍していた

  • これに関する TGIF（全社ミーティング）で、その方針の設計者がなぜ必要なのかを説明した
  • 何を言っていたかは覚えていないが、リモートワークに関する方針がすでに施行された後も、その人がリモートで働いていたことは覚えている
  • リモートワークは Google に有害だと講釈しながら、自分はリモートで働いているという厚かましさには衝撃を受けた
  • 予想どおり、これに対する社内の怒りはすさまじかった

• 目的が何なのかよく分からない。これはただの控えめな見せびらかしのように読める

  • オフィス復帰がなぜ推進されるのか、私たちは皆「なぜ」を知っている。役員たちが王族のような生活を送る一方で、農民たちが渋滞にストレスを感じ、子どもたちが公立学校に放置されることを期待している、というだけの話ではない
  • オフィス復帰が単に断絶の問題だと考えることは、著者自身が実際にどれほど断絶しているかを際立たせている
  • オフィス復帰は、役員がただ「奴らを通勤させろ！」と言っているだけではなく、税制優遇、賃貸インセンティブ、入居利用契約によってより頻繁に推進されている

• 「これは役員の富に対する非難ではない。結局のところ、私は人生の25年を費やし、多少の富を得たのだから」

  • しかし他の従業員もそうしてきたのではないか？ 富の部分を除けば、もちろん

• 彼らはオフィスに戻りたいからではなく、従業員に対するより大きな統制と説明責任を求めているから、これを推進している

  • 一部は、一定割合の従業員が辞めることを望んでいる

• オフィス復帰が話題になって以来、私はずっとこれを言ってきた

  • 高い報酬を得ているホワイトカラーの IC でさえ、ブルーカラー労働者と同じような日常の現実を多く抱えている
  • 彼らは請求書を支払い、子どもの面倒を見なければならない
  • 彼らはより快適に暮らしているが、それでもこれらすべてを自分でこなさなければならない。家事使用人を雇う金はない
  • リモートワークは、家族のある人にとってあらゆる面で巨大な改善だ
  • 役員たちは単に別の惑星にいる
  • こういう人たちは、Lucille Bluth の「バナナ1本よ、Michael。いくらするっていうの、10ドル？」という引用を体現している

[sungchi]

韓国で在宅勤務が可能なテック企業: NAVER、Coupang
生産性も売上も好調です。

特にCoupangは、生産性が低下していたならすぐに出社させていたはずですが、維持しています。
これのどこが配慮だとお考えなのでしょうか？